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2019/12/03

年内発送及び各2年プランの今後の販売についてのご案内

日頃より弊社及び弊社商品をご利用いただき誠にありがとうございます。
現在販売中の各プランの年内発送つきましてご案内がございます。

12月発送分につきまして、想定を上回るご注文を継続して頂戴しており、都度在庫を追加しておりました。 しかしながら次回入荷の目処が年末に近い事が判明致しました。
大変恐縮ではございますが、各プランにつきましては年内発送分の新規受付を終了させて頂きます。

ご購入をご検討頂いております方々には、大変ご不便またご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。 深くお詫び申し上げます。

また、各2年プランにつきましてもご案内がございます。
今後普及される5G通信への切り替えを見据えて、来年1月より各2年プラン販売を終了させて頂きます。

昨日、各商品入荷の際に来月発送をご選択できないよう手続きを行わせて頂きましたが、 在庫システムの連動がうまくいかず、現在もご注文を受け付けております。
ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。

なお、本日2019年12月3日(火)までに各2年プランの【来月最短出荷(無料月:来月)】をご購入いただいているお客様につきましては使用期限内は問題無くご利用いただけます。

急なご案内となりましたことお詫び申し上げます。

今後ともお客様に喜んでいただけるような商品をご提案してまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

paymentお支払い方法について

クレジットカード

  • JCB
  • VISA
  • Diners Club
  • AMERICAN EXPRESS
  • mastercard

銀行振込

ご注文後、お支払いに関するご案内メールを弊社サイトからお送りいたします。
※振込手数料はご負担お願いします。
※入金確認後の発送となります。

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配送を伴う商品

クレジットカード決済、代金引換決済の場合、ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
銀行振込、ネットバンク決済の場合、ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。

eSIM商品

ご購入後、最大45分でeSIMのアクティベーションコードを送付いたします。

クラウドWiFi延長

【クレジットカード】決済ご注文確認後、3営業日以内に手配いたします。
【銀行振込】ご入金確認後、3営業日以内に手配いたします。

※予約商品・配送日指定の商品を除く。(予約商品はご注文から2ヶ月以内に発送いたします)

replay返品について

返品をご希望の場合には、商品到着及び後3日以内に当店宛てにご連絡ください。
なおご注文番号を記載の上当店へキャンセルの旨をメールにてご連絡ください。

eSIM商品について

ご注文日より3日以内かつアクティベーションコードをインストールしていない場合に限り、返品返金をお受けしております。 ご注文番号を記載の上当店へキャンセルの旨をメールにてご連絡ください。

クラウドWiFi延長

サービスの性質上、返品・返金はお受けできかねます。

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