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2025/10/22

【重要】楽天モバイル様のシステム移管作業に伴う再発行の遅延について

日頃よりCalendar-World本店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

現在楽天モバイル様が倉庫の移管作業に入っており、それに伴い楽天モバイル様のシステムも停止となります。
停止期間中はSIM/eSIMの再発行業務が完全停止となります。

再発行につきましては通常はご依頼から通発行まで2~3週間かかるものとなりますが、
停止期間に入っております為、ご依頼から再発行までおおよそ1ヶ月半かかると予想されます。

※依頼が集中した場合、さらにお時間がかかる可能性がございます。

ご不便をお掛けし大変恐縮ですが、急を要さない再発行の場合は停止期間後(11月11日以降)のご依頼をお薦めしております。

なお、10月21日までにご依頼頂いております再発行依頼は通常通りの処理となります為、
当店へ届き次第、お届けいたしますので今しばらくお待ち頂ければと存じます。

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※銀行振込・代金引換も承ります。詳細はご利用ガイドをご覧ください。

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ご注文確定後、最短で当日発送(営業日14時までのご注文)。
ヤマト運輸(ネコポス便・宅急便コンパクト)、日本郵便(レターパック・ゆうパック)にて発送いたします。

※お届け予定日や配送スケジュールについてはこちらからご確認ください。

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商品の特性上、開封後の返品・交換はお受けできません。
未開封・未使用品に限り、商品到着後7日以内であれば対応いたします。

詳細はご利用ガイドをご覧ください。

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