2026/05/29
【重要】楽天モバイル回線(ローミング通信)の障害復旧に関するお知らせ
復旧済み
【重要】楽天モバイル回線(ローミング通信)の障害復旧に関するお知らせ
平素はcalendar-world本店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日、楽天モバイル回線におけるパートナー回線(ローミングエリア)にて、一時的にデータ通信がご利用しづらい障害が発生しておりました。
現在はすでに復旧し、正常に通信がご利用いただける状態となっております。対象のお客様にはご不便とお騒がせをおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
| 発生日時 | 2026年5月29日(金)午前11時5分頃 ~ 午後2時5分頃(※復旧済) |
|---|---|
| 対象サービス | 楽天モバイル回線を利用したSIMカード・eSIM製品 |
| 影響内容 | パートナー回線(ローミングエリア)におけるデータ通信、およびSMS受信がご利用しづらい状況が発生しておりました。 |
■ 現在も端末が繋がりにくい状態が続いている場合のお願い
回線が復旧した現在もスマートフォン等の端末が圏外表示になっている、または通信に繋がりにくい場合は、大変お手数ですが以下の操作をお試しいただけますようお願い申し上げます。
回線が復旧した現在もスマートフォン等の端末が圏外表示になっている、または通信に繋がりにくい場合は、大変お手数ですが以下の操作をお試しいただけますようお願い申し上げます。
- 端末の「再起動」(電源の入れ直し)
- 端末の「機内モード」のON / OFFを数回切り替える

