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2024/05/08

「CALENDAR 1年プリペイドSIMプラン 楽天回線、au回線、国際ローミング対応」について

いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Calendar-World本店でございます。

現在販売しております「CALENDAR 1年プリペイドSIMプラン 楽天回線、au回線、国際ローミング対応」の一部にて、音声通話が使用できた等のご連絡を頂戴しております。

当該商品はデータ通信用のSIMカードとなり音声通話は使用不可となります為、通信提供元様へ仕様の再確認及び調査を依頼致しました。

商品ページにも注意書きを記載させて頂いておりますが、一部のユーザー様の中で悪質なSMS利用が見受けられるとの通知を通信提供元より頂いております。
通信提供元の判断にて、該当する回線のSMS機能を制限する処理を行っていた所、一部回線で誤って音声通話制限が一時的に解除されてしまったとの回答を通信提供元よりいただきました。
なお現在はすべての回線において音声通話は通話不可状態との回答も頂戴しております。

弊社では本商品の取り扱いにあたり、音声通話利用不可との確認をとり、販売方法についても通信提供元様へ確認の上、販売を行っております。
本商品は引き続き音声通話がご利用頂けない商品となりますので、予めご了承頂きますようお願い申し上げます。

この度はお騒がせ致しました事、お詫び申し上げます。
引き続き当店を宜しくお願い申し上げます。

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ご購入後、最大45分でeSIMのアクティベーションコードを送付いたします。

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なおご注文番号を記載の上当店へキャンセルの旨をメールにてご連絡ください。

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クラウドWiFi延長

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