2024/10/28
【重要】一部商品におけるネットワーク障害発生についてご案内
平素より弊社商品をご利用頂きましてありがとうございます。
一部商品(docomo回線)において障害が発生しております。
現在、調査及び復旧作業中です。
■不具合詳細
1.発生時刻 :2024年10月28日(月) 15:55頃
2.対象商品 :CALENDAR SIMカード 月/10GB 1年・6ヵ月各プラン
CALENDAR SIMカード 月/25GB 1年・6ヵ月各プラン
CALENDAR SIMカード【Iプラン】180日20GB/30GB/50GB各プラン
IOT機器向け長期プリペイドSIM各プラン
4G通信対応ソーラーパネル付き屋外型遠隔防犯カメラ
見守りGPS docomo回線1年通信セット
3.障害原因 :ネットワーク障害
4.影響内容 :データ通信が不安定な状態、
また新規接続に時間がかかる状態となっております。
お客様には、ご迷惑お掛けしますことをお詫び申し上げます。復旧後改めてご連絡させて頂きます。